Maestro-Karte sperren / PIN erneuern
Maestro-Karte sperren
Wurde Ihre Maestro-Karte der AXA Bank eingezogen oder funktioniert sie nicht mehr? Haben Sie Ihre Maestro-Karte verloren? Melden Sie es uns.
Lassen Sie bei Verlust oder Diebstahl Ihre Maestro-Karte umgehend vom Contact Center sperren. Sie verhindern damit allfällige unbefugte Transaktionen auf Ihrem Konto.
Sie erreichen das Contact Center der AXA Bank für die Sperrung Ihrer Maestro-Karte rund um die Uhr unter der Telefonnummer 0848 292 111.
Zweimalige Fehleingabe des PIN-Codes
Sollten Sie Ihren PIN-Code vergessen oder falsch eingegeben haben, empfehlen wir Ihnen, uns dies umgehend zu melden – spätestens nach zweimaliger Fehleingabe. Somit ersparen Sie sich die Bestellung einer neuen Maestro-Karte. Das Zurücksetzen Ihres PIN-Codes durch die AXA Bank kostet Sie CHF 10.
Dreimalige Fehleingabe des PIN-Codes
Bitte beachten Sie, dass nach dreimaliger Fehleingabe Ihres PIN-Codes Ihre Karte automatisch gesperrt wird und die AXA Bank eine neue Maestro-Karte mit einem neuen PIN-Code bestellen muss. Das Bestellen einer neuen Karte wird Ihnen mit CHF 20 verrechnet.

